网易科技创作《态度AGI》对话作者|崔玉贤编辑|丁广生 在可容纳近7万人的拉巴特穆莱阿卜杜拉王子体育场，2025年非洲国家杯开幕式和揭幕战在大雨中点燃。尽管下着大雨，但并没有浇灭数万粉丝的热情。在全球观看这场足球盛事的过程中，一个来自中国的品牌标志经常引起观众的注意——传音旗下的中高端手机品牌TECNO。除了游戏一侧醒目的品牌标志不断曝光外，传音还在观众进入的主区域打造了互动快闪体验店。店内展示了其最新科技产品：包括该品牌迄今为止最薄最轻的手机、新一代耳机、沉浸式头戴式显示器、高性能笔记本、以及自主研发的智能手机等。机器狗。这是传音第二次参加非洲国家杯。上次，传音是非洲杯的独家手机合作伙伴。此次，传音升级为非洲杯全球官方合作伙伴。这不是简单的商业赞助，而是深耕非洲近二十年的“手机之王”传音，面对小米等品牌的强势渗透、成本压力等诸多挑战，打出的一张重大“文化牌”。开幕式结束后，传音控股联合创始人兼董事阿里夫与网易科技等人进行对话。在长达一个多小时的交流中，ikiArif讲述了传音如何通过深度文化融合、务实AI布局、多元化业务拓展等方式，巩固现有优势，探索第二条增长曲线。 Transsion 正在从单纯的“销售产品”转变为构建“数字非洲”的核心人物，其秘密武器就是实用的人工智能。赞助非洲杯：从“旁观者”到“参与者” “我们不想当旁观者，而是想成为引领者。我们不想只是‘观看’文化，而是一起‘参与’。”在关于2025年非洲杯的对话中，阿里夫解释了自己赞助的逻辑。足球在非洲有着无与伦比的文化影响力，是联系亿万人民的共同语言。传音选择赞助非洲杯这一顶级赛事，就是看中了其作为“连接文化的桥梁”的巨大价值。与非洲领先的体育赛事挂钩，对于传音来说，不仅是一次品牌曝光，更是向当地消费者发出的信号：TECNO是扎根非洲、理解并尊重当地文化的合作伙伴。 “我们致力于扎根非洲，文化交流是实现这一目标的最佳途径。”阿里夫解释说：“我们过去的合作已经证明了这一点。例如充足的是，在科特迪瓦，消费者对TECNO有了更深入的了解。对于人工智能这样的新技术，他们可以通过足球文化了解更多。 TECNO 的 AI 理念自然就明白了。这是一个持续的过程。我们不能做到一次，然后着眼于未来的长期发展。”据了解，除了赞助非洲杯外，传音还与CAF（非洲足联）合作开展“梦想体育场”公益项目，承诺在非洲各地建设100个足球场，改善当地社区的体育基础设施。“我们一定会继续这些公益项目。”可以看出，传音所采取的这些举措已经超越了简单的商业活动，进入了社会领域对于当地消费者来说，传音不是一个中国品牌，而是一个诞生于非洲的国际品牌。我们不仅仅是卖东西，而是为非洲人制造东西。这是丰达阿里夫表示。第三方数据显示，传音连续多年稳居非洲手机市场份额第一，市场总占有率超过40%，最高时超过50%，在功能手机市场也占据绝对主导地位。据悉，在撒哈拉以南非洲的许多国家，如肯尼亚、埃塞俄比亚、尼日利亚、坦桑尼亚等国家，传音品牌已成为家喻户晓的民族品牌。小米、荣耀等国产品牌加大在非洲的投入，给传音带来了不小的压力。第三方机构Canalys的数据显示，虽然传音在2025年第二季度仍以51%的份额领先非洲智能手机市场，但小米的份额已跃升至14%，位居第三。在出货量方面，小米2025年第一季度在非洲实现了32%的同比增长，而传音则在非洲市场取得了同比增长。同期，PPI 有所下降。荣耀、OPPO等品牌也加大了本地渠道推广力度。对于这样的竞争，阿里夫表示：“我们并不担心如何与别人竞争。市场是开放的，只要我们保持优势，我认为就有很好的机会。我们的竞争对手就是我们自己。比如我们对消费者的看法是否存在偏见？我们是否不分享最新的数据？这是我们最大的担忧。”在阿里夫看来，传音有着独特的地位：与国际大公司相比，传音更加本土化；与本土公司相比，传音更加全球化。实用AI，传音探索第二条增长曲线。本次非洲杯，传音还传递了一个非常重要的信息：AI。 “TECNO AI，SO EASY”在快闪店、展台随处可见，简单、直接。传音将人工智能技术视为保持竞争力的主要引擎。然而，与流行的“概念炒作”不同的是，市场上，传音对于AI的定位似乎是务实、实用的AI。 “我们一直坚持对人工智能的投资，特别关注对技术的投资是否满足用户的需求。只有用户真正能使用的时候，技术才有价值。”阿里夫反复强调对话者。传音AI战略的核心是解决用户的具体痛点，而不是一味追求前沿技术。一个典型的例子就是它针对非洲网络环境差的痛点而推出的离线翻译功能。据介绍，传音的离线翻译支持humigabout 100种语言，联网后支持140种语言。月活跃用户4600万，解决非洲多语言、网络覆盖不均造成的沟通障碍。再比如，面对用户对性价比的敏感需求，传音还推出了AI购物助手针对节日送礼等情况提供个性化建议。非洲杯期间，传音还使用大型体育模型来预测比赛结果。该模型融合球员伤病、历史记录、阵型配置等数据，精准预测比赛结果，让用户直观感受到AI的实用价值。最重要的是，AI被传音视为寻找“第二增长曲线”的苏西。目前，传音手机业务贡献了公司90%以上的收入。这种单一的收入结构使其在面对市场波动时更加脆弱。因此，传音在财报中提出了“手机+移动互联网服务+家电及数码配件”的生态模式，而其主要驱动力就是AI。传音希望通过AI助手“ELLA”引导用户从硬件入口进入数字服务生态其搭建的系统，实现了从一次性硬件销售到持续服务收入的转变。 “我们对非洲的未来非常乐观。非洲60%的人口年龄在25岁以下，中位年龄只有19岁。南亚和非洲有这么多来自世界各地的年轻人，这意味着人口红利巨大，未来想象空间非常广阔。所以我们并不着急，关键是做正确的事。”阿里夫说。在传音的理念中，“方向大于速度”。只要我们方向正确，对未来有信心，慢一点也没有问题。以下为网易科技等人与传音控股联合创始人兼董事阿里夫的对话实录（部分）：非洲杯赞助：从“旁观者”到“参与者”的文化深化1：非洲对TECNO的认可，为什么选择成为非洲杯赞助商p？答：足球是非洲非常重要的文化语言。在非洲我们经常谈论两个国家的力量，一个是足球，另一个是音乐。对于TECNO来说，我们在做出决定之前会进行深入的分析。首先，TECNO的理念非常符合足球精神。我们选择赞助非洲杯，因为它是一项顶级赛事，更因为它是一座连接文化的桥梁。我们致力于扎根非洲，文化交流是实现这一目标的最佳途径。文化很重要，足球是非洲文化的重要组成部分。我们深入参与非洲事务。我们不想成为旁观者，而是想成为领导者。我们不想只是“观看”这种文化，而是一起“参与”它。因此，我们选择与非洲国家杯这样的赛事进行合作。当然，我们过去的合作也证明了这一点。例如，在科特迪瓦，mga买家对TECNO有了更深入的了解。在事实上，当地用户对人工智能等新技术非常好奇。他们会通过足球文化更自然地理解TECNO的AI理念。这是一个持续的过程。我们不能做一次就不再做。我们必须着眼于未来的长远发展。 2：TECNO是否觉得与非洲杯等赛事的合作取得了非常好的传播效果？以后会考虑参加更多的活动吗？答：事实上，公司在与足球相关的领域做了很多事情，而且不仅限于赞助非洲杯。除了非洲杯等领先的体育IP外，我们还长期支持非洲青少年足球的发展，以及非洲社区足球场的改善和改造。 “梦想球场”是我们与非洲足球协会合作改善非洲当地社区足球基础设施的公益项目。我们致力于在非洲开展 100 个项目目前正在开发中。足球可以教会人们如何面对困难，也可以教会人们合作和团结。同时，足球也代表着一种渴望、一种希望。有很多非洲人通过足球改变了自己的命运。但我们相信还有更多的优秀人才没有得到足够的机会和帮助。事实上，非洲的人才比我们看到的还要多。对我们来说，像这样的事情——识别人才、帮助他们并为他们提供一个安全的发挥空间——iThis 的概念使我们能够更快地融入当地。如果以后赞助更多的活动，我们会根据情况动态做出决定。但我们真的会把这些公益项目继续下去。生态布局：从“非洲之王”到“数字非洲”的建设者3：传音一开始只做手机，现在已经有了电脑、耳机、控制器，包括今年MWC上也看到的眼镜。您如何规划布局，未来将向何处发展？答：我们要打造一个智慧的生态系统。我们希望通过科技帮助每个人改变生活。我们希望通过“全球化思维、本土化创新”改变新兴市场人们的生活。在这个过程中，比如在非洲，我们要提供数字服务，建设数字非洲，传音希望成为建设数字非洲的关键因素。我们不仅是参与者，更是贡献者。那么我们想要做什么呢？计算能力当然很重要。我们正处于一个功能手机向智能手机迈进的时代。同时，我们还生产笔记本电脑、平板电脑和密不可分的可穿戴设备。这一切都是精英生活的一部分。刚才我们说了，关键是要实用，而不是盲目追随一项新技术。我们想检查这对我们的客户是否重要。我们需要澄清，我们的用户可以使用它吗？他的生活会改善吗？所以如果我们看到一些东西g 如果能够改善他们的生活，我们会尝试。对于如何建设数字非洲，我们都有自己的想法。 4、传音三折技术发展如何？答：目前处于概念机阶段。有量产计划吗？答：是的。对于我们的目标市场来说还为时过早。这是否证明我们有实力做，但只有消费者需求明确后我们才会量产？答：是的，实际上正如你所说，我们有能力做到这一点，但我们不会仅仅因为我们“能做到”就向市场提供它。提供用户需要的东西是我们的首要任务。当然，我们也会进行技术储备和面向未来的研发。但由于市场的差异，目前我们的重点可能在其他领域。 5、传音“非洲之王”的地位大家都认可，但小米等其他厂商也进入了。我想问一下，这有什么影响您以及您未来的发展目标是什么？ A: 我们深耕非洲市场十多年了。我们常说，要解决消费者痛点，首先要深入了解这些痛点。无论是在拉巴特还是在其他城市，消费者的痛点肯定是不同的。例如，城市的痛点与农村的痛点不同。因此，我们不仅深入一二线城市，还深入三四五六线地区，实地观察用户生活中的痛点，然后带回来分析，研究如何解决他们的问题。所以对于传音来说，我们相信只要能解决他们的痛点，就能改善他们的生活。我们不担心其他人在做什么。我们来得早，但我们不只是做生意，我们关注整个国家，致力于解决当地问题。我还记得我之前的观察：很多非洲国家多运营商并存，网络覆盖参差不齐，消费者往往需要更换不同运营商的SIM卡以降低成本。所以大家都买了几张SIM卡，但是手机只有一个卡槽。用户的钱包里塞满了SIM卡，他们可能需要每10到20分钟换一张卡才能拨打电话。我们当时就觉得双卡手机会彻底解决这个问题。所以我们推出了双卡手机。这样，两张不同网络的SIM卡就可以直接插入手机中，拨打电话时只需更改号码即可。这比频繁从钱包中取出和更换卡要方便。大品牌过去只生产单张卡片。我还记得当时和他们争论：第一，他们说双卡是假的，单卡是正品；第二，他们说双卡是假的，单卡是正品。其次，他们说双卡是中国独有的，单卡是国际的。但正如你现在所看到的，连苹果都采用了双SIM卡。另一方面，我们发现有一些地区停电频繁。虽然有手机网络，但家里没有电，用户只能乘坐公交车去别处充电、付款。对于这些领域，如果手机配备大容量电池，可以节省用户的金钱和时间。因此，我们推出长待机系列手机就是针对这些领域。还有诸如拍照之类的功能，即我们的深色肤色成像技术。这或许也是国内媒体比较关注的一个。我讲的只是传音的早期，以及拍摄黑皮肤人的照片后的许多报道。当然现在我们已经升级到“全肤色”了。深色肤色摄影技术也根据这些数据被开发出来。因此，我们的竞争对手就是我们自己。例如，我们的洞察是否偏向消费者？你不知道最新的情况吗？最新数据？这是我们最关心的问题，而不是担心与他人竞争。市场是开放的。只要我们能够保持优势，我认为我们就有很好的机会。非洲有14.6亿人口，智能手机的普及率仍在上升，许多功能手机用户正在转向mga智能手机，市场正在扩大。我们提供功能手机和智能手机。如果用户愉快地使用我们的手机，当他们升级时，自然会选择我们。最后，我们深深扎根于非洲，不仅仅是卖东西，而是为非洲人制造东西。这是根本不同的。所以我认为只要我们继续努力连接消费者的痛点，我们就能保持优势。现在说到人工智能，我们主要关注的是实用人工智能。也就是说，我们需要提供真正适合非洲人的AI功能。这也是我们前进的方向。我刚才也提到，我们并没有想到要100%捕获ma市场份额。如何保持现有优势非常重要。我们不能停滞不前，我们要不断地重复和更新，持续为用户的问题提供解决方案。我们经常强调“Glocal”的概念，就是用全球的理念和技术来解决本地化问题。我们有独特的定位：与国际大公司相比，我们更本土化；与本土公司相比，我们更加全球化，更注重技术、AI驱动和数据驱动。这种切入点的组合是我们必须保持的，并且我们将继续朝这个方向努力。 6、报告显示，你90%的收入仍然来自手机业务。在寻找第二条增长曲线方面，未来还有哪些潜在的增长点？答：我们认为非洲仍然充满希望，在很多领域蕴藏着巨大机遇。我们现在的首要任务是更多地参与建设数字非洲。在关键领域IT、编程、金融、能源存储、物流等领域，我们会分批考察，看哪一个更适合我们。我们对非洲的未来非常乐观。非洲60%的人口年龄在25岁以下，年龄中位数仅为19岁。从全球范围来看，南亚和非洲年轻人很多，人口红利巨大，未来想象空间非常广阔。所以我们不着急，关键是做正确的事。我们常说“方向大于速度”。只要我们看对了方向，对未来有信心，慢慢来，就不会有问题。 7、您希望通过人工智能或相关技术在多大程度上为非洲赋能取得成果？时间点是什么？答：未来的长期规划通常着眼于未来5到10年。我们认真思考“数字非洲”的主张。我们今天所做的事情非常不同与我们三年前所做的不同。三年前，大家可能更多地通过移动互联网推动数字化配置。但最近几年讨论的热门话题一直是AI——即如何利用“助手”来完成你的日常生活需求，比如大家想象中的打车、点咖啡等。我们遵循数字生态的大方向，但实现的方法可能会有所不同。展望5到10年，人工智能必将成为数字化进程中非常重要的一部分。它可以是一个连接器、一个枢纽，甚至是一个更大的生态入口。你从 git 中受益的第二个问题是时间点。短期来看，我们首先要让人工智能成为泛非市场用户生活的一部分。这是要采取的第一步。如果没有它，谈论生态或数字人工智能能做什么就有点太过分了。所以第一部分的主要部分就是为我们的AI打好基础。还有另一个灵魂后置AI，那就是我们的助手。我们希望我们的“ELLA”成为每个人日常生活中最喜欢的应用程序。正如我们之前所说，当地语言非常关键。例如，许多帮手听不懂尼日利亚人说的英语。如何在不改变用户语言习惯的情况下让用户正确使用它，正是传音所能做的。因此，我们会在本地语言处理上投入大量精力，整合全球技术发展、gagas解决方案并在我们的市场中实施。我们还是要把这部分做好——就是解决基本的用户体验。不讲故事：从实用AI探索第二条增长曲线 8. 传音如何投资AI？从而保持竞争优势。答：AI是一个重要方向。我们在这里投资，特别关注技术投入能否满足用户的需求。技术只有用户能够真正使用它才有价值。所以，我们时刻关注实际情况使用并相应地改进产品。以技术策略为例。市场变化如此之快，我们今天谈论的事情可能一周后就会成为过去，对吗？一切看起来都是这样的。所以我们要在变化中求恒，并且要长期这样做。当然，我们在这里举一个例子。首先回到大家认为的实用性。人们为什么使用它？这是一个非常有趣的现象。昨天我们看比赛时，我实际上并没有录制比赛。事实上，赛前大家都在谈论。很多人表示，摩洛哥在世界杯上跻身四强，觉得和对手相比，至少要打出3:0、4:0、5:0的比分。但实际上，我们自己训练了一个大型的运动模型，包括主要的运动员。每一位在欧洲踢球的最佳球员都缺阵或受伤，我们已将他们纳入模型中。所以我们自己的预测是2:0，进球总数s小于2.5。这个截图是我们自己的TECNO CAMON 40上的，我们先截图了。 （作者注：2025年非洲杯揭幕战，A组东道主摩洛哥队2-0击败科摩罗队，取得开门红。）为了分析这个数据，我们会实时获取各队参赛球员名单，查看有哪些球员上场，查看球员的具体情况。总比分预测综合了两队过去的历史比分、本次阵容的组建以及近期的表现，最后用大模型进行预测。老实说，如果这个结果先公布出来，大家可能都不会相信。这就是我们要做的“实用”。那么什么是实用性呢？正是在我们的目标市场，用户关注的是具有“极大灵活性”的产品。另一个例子。先说实用性。例如，传音目前的翻译产品月阅读量已达4600万第三用户。现在大家谈“软硬件一体化”的时候，都强调自己有多少翻译能力，但有什么影响呢？我们的离线翻译支持约100种语言，您无需连接互联网即可直接在界面中进行翻译。跨语言翻译支持140种语言，这些地区还覆盖了非洲网络不太好的地区。对我们来说重要的是用户使用我们的人工智能是否让他们的生活变得更加方便，是否提高了他们的舒适度和效率。这是我们使用人工智能时最重要的考虑因素之一。我们必须看看我们的用户是否使用它以及它是否真正解决了实际问题。关于AI生态布局问题。我们更专注于了解消费者需要什么，以及如何提供更好的产品和体验。这是我们最大的关注点。关于AI，我经常听到所谓的“AI泡沫”。但我个人的观点是人工智能是一个明确的趋势。这绝对不是那种来来去去的热潮。未来十年，人工智能必将是不变的发展方向。当然，现在信息太多，到处都在讲人工智能，导致一些概念很快就被夸大了。有时，大家可能会发现实际进展并没有想象中那么快，从而产生怀疑。但这并不影响发展的大方向。但在我们的新兴市场中，AI仍然是一个非常重要的话题，所以我们会继续推进。今年有一个数据非常有趣。在泛非地区，人均GDP在1万至4万美元之间的国家，人工智能用户增速是发达国家的4倍。这确实反映了一个现象：用户接受AI吗？你觉得AI有用吗？还是只是资本市场上讲的一个故事？我觉得这个数字比较客观，你可以查一下。 AI用户增长为何四这些地区的数量是发达国家的几倍？确实，这与我们的观察是一致的。我们从两年前就开始关注这个问题。人工智能到底能改进什么？它到来时会提供什么价值？这个国家泛非人的受教育程度确实不是很高。以前智能手机的门槛很高，像我父母那一代人用不了。他们可以只看视频而无需考虑如何使用手机。但这个数据集说明了一个问题——如果谈实用性和效益，我认为这是历史上从未做过的更大规模的“技术普惠”。这是第一点，也是基于数据的观察。第二点，我们不是在谈论资本市场。我们更喜欢把事情做好。 9. 豆宝手机在中国大受欢迎后，也引发了一些争议，尤其是在隐私方面。你怎么认为？答案：P隐私是用户和企业应该关注和解决的问题。有需求的用户，企业都把用户安全和数据安全视为自己的生命线，我们当然也非常重视。我认为这是一个技术问题，但你应该解决它。比如移动互联网，其实有很多隐私数据。正如谷歌浏览器帮助您保存密码一样，它实际上将您最私密的密码保存在服务器上。它不是客户端。手机端账号和PC端账号均可同步。我不认为“数据上云就不安全”，上云并不代表不安全，我觉得这代表的是公司的安全技术解决方案是否建立得好，解决得好，公司是否重视这几点。这在转型中非常重要。我们做到别人国家，安全都是我们的生命线。 10、用户买手机的时候，有多少安全感？人工智能会影响他的购买决定吗？或者说，它是购买手机的主要驱动力吗？答：需要认识。在中国，几乎没有人。这款手机的AI是一个重要的购买因素。目前，AI并未跻身前三。但有趣的是，每次手机发布会上，AI 的占比都超过三分之一，但可以看到，它并不是购买的重要因素。这很有趣。事实上，这是一个非常值得关注的问题。我认为一切还处于布局阶段。人工智能非常有用，但我认为它在手机上的应用仍处于早期阶段。我们是世界上第一个修改Android系统的。 ofto某厂商：以前你买了新手机，系统会要求你一步步设置，选好后就可以使用了。所以拿到硬件之后，就直接连接驱动程序了。一、比如拍照时为了解决问题，现在每天有超过100万张图片发送到这里。整个品牌的出货量我就不详细说了。你就会明白，我们已经在做一个（AI助手）的底层开发了。表层必须穿透系统的底层，因为只有穿透底层才能创造出不同的能力。就像打基础一样，如果不建立第一个卖点，怎么能成功呢？